服务专线：400-021-0116
东升国际官网致力于为全球建设行业提供优良的构筑结构设计软件综合解决规划。本着“客户至上、服务为本”的准则，东升国际官网公司成立伊始，就组建了运营中心，扩大在市场和技术服务方面的投入，从市场、销售、技术、服务等环节上加强对用户的服务，倾听一线用户的定见和心声，以便实时响利用户，为用户提供更好的产品和服务。
技术答疑服务上门技术答疑
东升国际官网成立了处所销售与技术支持系统，处所技术支持人员定期造访并随时提供上门技术支持服务。
电话答疑
东升国际官网电话答疑专线（400-021-0116），支持7*24幼时实时响应，并和 CRM呼叫中心集成，智能判断用户，提供专业化服务。
电子邮件答疑
东升国际官网成立了专业邮箱系统（Support@yjk.cn），实时跟踪用户情况，解答用户疑难。
即时网络技术答疑
用户能够参与东升国际官网结构工程师QQ技术互换群或微信群，和东升国际官网公司的技术支持人员及其他用户在线互换，相互进建。
官网在线反馈
用户可通过东升国际官网网站在线客服，随时与技术支持工程师互换，也可通过在线反馈系统进行信息反馈。
技术培训服务上门技术培训
东升国际官网成立了处所销售与技术支持系统，处所技术支持人员定期提供上门技术培训服务。
进建班、颁布会技术培训
在各区域公司定期进行软件使用培训班、专业规范进建班，使学员得到技术专家面对面的支持和服务。
视频直播培训
公司定期进行网络视频会议软件进建班，用户可通过参与网络视频培训讲堂，得到专家的技术支持和服务。
微信公家号技术文章
东升国际官网微信公家号汇聚焦工程热点问题，定期推送技术文章供用户互换进建。
知识点短视频培训
东升国际官网微信视频号会定期推送知识点进建短视频，化整为零用户可实时相识软件职能。
官网培训文档
东升国际官网企业官网可为用户提供最新版本软件下载、软件用户手册下载、在线 FAQ-全面的技术注明及常见问题解答等服务，并为用户参与可自行把握进度的技术培训课程（视频讲堂）创造前提。
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